​返品・交換について

​返品をご希望の方は商品が到着後4日以内に info@christianpeau.com までご連絡下さい。

発送の際商品には十分注意しておりますが、万が一、お届けした商品に破損品がございましたら、早急に交換させてただきます。お手数をお掛け致しますが着払いにてお送り下さい。在庫がない場合は返金をさせて頂きます。イメージ違ったなどの理由で返品される場合、返品する際の送料はお客様負担となります。

返品・交換の手順

  1. メールにお名前,商品名をご記入の上、送信下さい。

  2. 返品可否、返送方法(返送先、返送期限、返送料等)をメールにてご案内させて頂きます。

  3. 弊社からのメール内容を確認の上、下記の住所まで商品をお送り下さい。

  4. 商品が届き次第、返金または交換させて頂きます。

以下に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。

・商品の到着から「4日以上」経過した商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品

・破れ・汚れなど傷の入った商品
・付属品、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・商品タグを紛失された商品
・返送品を確認し、弊社で不良の判断ができかねる場合

・SPECIAL OFFER の商品

・受注生産の商品

返送先住所

​〒650-0041 兵庫県神戸市中央区新港町8-2 1F 「クリスチャンポー 宛」